文 献 综 述

一、选题依据、背景

21世纪，随着计算机与互联网技术的发展，社会正在进入信息化的时代。信息化时代是信息产生价值的时代，即信息时刻影响着人们的生活，工作以及社会的发展。信息化时代的到来，给我们带了无数的信息鸿利。然而在信息化时代极速发展的过程中，其带来的问题也值得我们去重点关注。

信息化时代最为明显的特征就是全球化的进程日益加快。然而在这种信息逐渐共享，知识经济初见端倪的过程中，信息化时代的发展并不均衡。数字鸿沟现象便是在这种不均衡发展的过程中产生的问题。

数字鸿沟，即信息富有者与信息贫困者之间的鸿沟。其中，人与人之间的数字鸿沟通常表现在性别，民族，文化或代际数字鸿沟等。不同人们由于性别，民族，文化，年龄不同造成他们通过接受信息获得信息鸿利的多少不同。

与此同时，我国是世界上人口最多的国家，人口基数的庞大对中国经济与社会产生了巨大的影响，因此人口问题一直都是国家治理的重心。然而，近年来人口结构的变化让中国社会面临一个新的挑战#8212;#8212;人口老龄化。

人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态。根据联合国的统计标准，当一个国家或地区 60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。根据全国第六次人口普查数据显示，2010年11月1日零时我国60周岁及以上人口有17759.44万人，占我国人口比例13.32%。中国老年人人口之多，增长之快，是我国从未面临的挑战。关注老年人，提高老年人的生活质量业已成为了社会的共同目标。所谓的关注，不仅要让老年人物质生活得到充分保障，还要注重其精神生活的满足。在中国社会转型的大背景下，传统的”养儿防老”正在逐步走向解体。从上个世纪七十年代末至八十年代初，我国开始推行独生子女政策，每个家庭基本都是一个子女。如今，这些父母已陆陆续续迈入老年阶段。子女经济与精力的限制、观念的改变使得独自生活的”空巢老人”群体日益庞大。

而几乎与此同时，当前世界正在经历另一场深刻的革命性变化，这让老年人更加不可避免地向社会边缘游走。这就是正在全球展开的信息革命。它正以前 所未有的方式对社会变革的方向起着决定作用。在这个社会中，信息与知识成了社会的主要财富和社会发展的主要动力。作为信息传播的主要媒介，互联网早已悄然融入我们生活的方方面面。近年移动互联网的迅猛发展，更为互联网发展翻开了一个新篇章。随着移动通信技术的迅速发展，人们的信息活动已经从因特网逐渐发展到移动通信网络，移动电子商务随之产生。移动电子商务是电子商务新的发展方向，有着十分广阔的市场前景。现在世界经济技术飞速发展，随着互联网的普及，电子商务的应用越来越广泛，人们对服务的标准也有了越来越高的要求，而移动通信技术的发展也促使其产生了新的业务和市场发展空间。这就需要人们大部分的消费都在网上进行，所以移动支付产生了，它的产生为年轻人带来了巨大的便利，数以亿计的人正在享受这互联网带来的便捷与乐趣，然而老年人这个特殊的群体由于个中原因被隔离在这乐趣之外。　　

基于此，本文以老年人的移动支付作为研究对象，试图通过调研老年人移动支付的使用情况做一实证研究。分析其特征，提出相应的策略，为老年人使用移动支付提出相应的建议，有助于帮助老年群体融入这个信息化的时代。

二、国内研究现状

国内学者对移动支付领域的研究基本与国外学者同步,近年来研究成果逐渐增多,笔者使用”移动支付”作为关键词在中国知网上进行了检索,从数据库中找到2003年至2008年期间发表的相关研究文献为:博士论文2篇,硕士论文36篇,中国期刊全文数据库 186篇,中国重要会议论文全文数据库1篇。 从以上提及的文献来看,我国学者最为关注的领域是移动支付的产业链,对移动支付的商业模式也进行了探索性研究。国内学者现有的研究基本包括:描述现有的支付手段,分析移动支付发展的机遇和优势;介绍国外的移动支付的发展现状;介绍中国支付环境,各产业链间相互关系及作用;列举移动支付有可能的商业模式,比较各种商业模式的优劣势,并对可能的优劣势提出建议。

目前国内对于老年人使用智能手机移动支付的研究相对而言较少，在移动支付上的研究比较多，但是在老年人使用移动支付的研究却很少，所以在移动支付软件上如果能为老年人提供相应的便利，基于老龄化这样一个大背景下，这方面的发展前景还是很广阔的。

综上所述，在老年人移动支付这方面的国内发展还是很落伍的，所以商家可以抓住这样的机遇，多开发便利于老年人的移动支付平台软件，前景是很广阔的。我们可以从研究中学习到相关的研究方法和手段，调查老年人移动支付的现状与特征，分析可能存在的问题，设计实证调研方案，设计合理的调查问卷和对应的指标，最后，辅以问卷设计与调研以及统计分析模型，给出相应的对策建议。

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四、检索方法、检索结果

从南京工业大学图书馆馆藏资源中分别进入中文数据库和外文数据库中，利用关键词快速检索出与课题相关的文献。

五、检索结果分析

从检索结果可知，移动支付在近几年是一个热门话题。国内关于移动支付的发展与研究一直都在持续进行当中，但是在老年人移动支付上研究的很少，所以在老年人移动支付的具有良好的发展前景和广阔的开拓空间。要跟上时代的潮流，方便老年人移动支付的软件要完善其市场模式，还要从使用用户的角度出发，让用户参与到设计中来，无论是老年群众还是客户端。老年人移动支付 相关研究目前还很不完善，其研究内容必将进一步延伸与拓展。