一、绪论

（1）研究背景、目的及意义

（2）研究内容和方法

（3）“互联网 政务服务”的相关概念

二、青岛市建设“互联网 政务服务”面临的困难

（1）缺乏统一规划，基层任务目标不明确

（2）各系统间存在信息壁垒

三、青岛市建设“互联网 政务服务”的优势分析

（1）政务服务基础设施建设日渐完善

（2）“互联网 政务服务”体系逐渐成形

四、推进青岛市“互联网 政务服务”建设的实践路径

（1）将“互联网 政务服务”建设任务分解，按层级分配任务

（2）“线上线下”紧密配合，为人民服务

（3）打破信息壁垒，建设统一的政务管理系统

五、结论与展望

（1）研究小结及贡献

（2）研究不足与展望

一、实施方案

本文运用文献资料法、实地查访等方法进行调查研究。具体如下：

（1）文献资料法。本文通过使用图书馆、学术文献资料库等渠道收集寻找论文开题所需的资料，为绪论撰写提供理论依据。

（2）实地查访法。走访相关单位，针对青岛市“互联网 政务服务”的发展状况进行采访。通过实地调查的结果，分析青岛市建设“互联网 政务服务”的现状和优势，提出切实有效推进“互联网 政务”建设的建议。

二、进度安排及预期效果