1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

(一)选题背景 电力系统在生产、运行中无时无刻不在产生着大量的数据（电压，电流，用电量等），而大数据技术为这些大量的数据提供了一种分析处理的方法，让相关的决策人员能够从这些数据中提取出有意义的信息。

随着社会的物质发展和信息化的加深，智能城市、智能生活、智能家居的实现成为了可能，每个人都能够使用手机电脑等设备，会更多地将注意放在自身的生活发展上，社会各行业各企业竞争日益加剧的情况下，专注于”人”的服务成了企业占领市场份额获得成功的关键。

在电力的发电、输电、变电、配电、用电、调度等众多环节中，电力系统末端的营销服务成为了其中最有发展前景的一个环节，人们不仅要”用上电”，还会有”用好电”等等的需求。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

(一) 研究内容 1、 对电力精准营销的概念与理论基础进行梳理,包括电力精准营销的国内外理论研究与实际营销过程中的基于大数据精准营销的实践探索,并根据当前电力系统信息化建设的趋势,寻求电力营销过程中用户用电行为分析与应用的理论研究与实践探索的依据。

2、 通过文献搜集和网络查找,对当下城市区域用户用电行为的数据进行获取与深入的分析,主要包括对用户分类，用户用电行为习惯的概括与预测等方面。

3、 在调查分析的基础上,结合用户行为分析的结果，提出大数据背景下电力企业如何更加精准、专业的展开工作的有效策略,并通过案例研究,探索其可行性与实效性。