1. 毕业设计（论文）的内容和要求

1.内容：

1）查阅并重点阅读电子商务行业客户忠诚度等方面的相关资料。（见参考文献，此仅为部分参考文献，更多的文献自己搜集整理）。

2）详细综述电子商务行业不同运营模式的运营状况与客户忠诚度的已有研究进展。

2. 参考文献

[1] 陆佳婕. 价值流程框架下互联网企业的电子商务战略分析.[j]时代经贸,2018(15) :21-22

[2] 杨立霞. 互联网经济下电子商务行业”新零售”模式研究#8212;#8212;以阿里巴巴企业为例.[j].现代商业,2018(20) : 13-14

[3] 涂敏. 电子商务企业盈利模式分析#8212;#8212;以京东商城为例.[d].华东交通大学,财务管理，2018.

3. 毕业设计（论文）进程安排

1）2018.11.26-2018.12.18，选题确认，仔细阅读任务书，做好开题报告准备工作。

2）2018.12.19-2019.1.18，检索和阅读资料，撰写和提交开题报告。

3）2019.1.19-2019.3.8，进行必要的调研、检索和阅读资料，完成外文翻译，提交设计（论文）写作提纲，完成设计（论文）框架等工作。