1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述 一、研究背景 互联网的广泛应用让人们之间的距离拉近，让人们获取知识的速度缩短。

”微政务”就是伴随着技术发展应运而生的，但是目前官方并没有给出具体性的定义。

从”微政务”发展的内容来看，它涉及到政治经济文化方面的事务，也有涉及国家的管理工作的内容。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

1.研究目的 通过市级政府双微政务的调查和分析，研究双微政务在市级政府起到的作用，提高政府利用双微政务服务人民的力度 2.主要研究内容 在国内外现有对双微政务的调查分析的基础上，结合理论和实践，综述双微政务在服务人民方面的重要性，分析该领域的运用范围，存在的不足，需要解决的问题及可能的创新点。

第一章为绪论，主要叙述了本篇文章的研究背景，研究意义和研究方法等，对整篇文章起到一个宏观的指导和概括作用。

第二章为文献综述，对本文涉及的基本概念、基础理论和相关研究进行梳理和评价。