社区中社会工作人员绩效考核体系设计文献综述
2020-04-15 17:30:47
1.目的及意义
1.1研究的目的和意义
社区存在的目的是为了更好地了解居民的需求,从而为居民提供服务,起到联系府和人民的桥梁纽带作用。社区服务的提供有赖于社区工作者,社区建设的参与也需要社区工作者,社区工作者是最基层的公共服务的直接提供者,也是基层政权建设的生力军,社区工作者队伍的建设与发展是社区服务体系运行机制中的重要组成部分。社区工作者绩效考核是提升社区工作者素质进而增强社区整体服务效能乃至全面基层社会治理的基础环节。
社区工作者绩效考核的优劣是完善社区工作者工作效能和能力的重要保障。增强社区工作者绩效考核的科学性和合理性需要剖析当前社区工作者绩效考核的现状,分析其当前存在的问题和原因。总之,对社区工作者绩效考核进行探究,可以对基层社区管理事业发展,完善基层社区治理模式产生促进作用。
1.1.1理论意义
第一,通过将绩效考核这一现代组织人事手段引入社区治理,可以拓展绩效考核的理论框架,现代公共治理将绩效考核从传统的企业人力资源管理研究领域扩展至公共事务领域。本研究则试图从更加基础的城市社区角度拓展公共事务工作人员的绩效考核视野,力求将公共事务领域绩效考核理论逐渐完善。
第二,有利于丰富目前关于社区人事制度的材料。本研究以社区绩效考核中存在的问题作为研究对象,可以拓展社区人事制度的角度和思维,促进相关领域的研究和发展。学界虽然已有关于绩效考核在政府、高校、医院等公共行政、事业领域的研究,但相比较而言,关于社区人事制度的研究很少。社区是当代社会的基本单元,社区的建设是衡量当今城市化和现代化的重要标准。
1.1.2.现实意义
为社区工作提供决策参考。探究社区工作者绩效考核可以为社区工作提供新的思路和工作方向,扩大已有的管理视角,也可以改进社区工作者绩效考核工作中存在的一系列实际问题,从具有主动性的人入手加强基层治理能力建设,创建稳定、祥和的社区,从而为全面促进基层社会稳定和长治久安探索新路径。最终起到提高社区居民生活质量,促进社区的有序发展,进而激活社会整体积极性并完善基层社会治理体系与提升基层社会治理能力的作用。