文 献 综 述

在现代企业管理中，培训已经成为人力资源开发和管理的一个重要组成部分，发挥着增强企业竞争力和留住人才的重要作用。资料表明, 几乎所有发达国家的企业都非常重视员工培训。据统计, 在发达国家, 在职培训的投入占国内生产总值的比重高达2. 5%。在知识经济时代, 企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，而培训已经被视为企业提高核心竞争力的最主要手段。目前，我国越来越多的企业也认识到了培训在人力资源管理中的作用以及对企业和员工发展的重要性并开始积极探索有效的人力资源开发的方式和方法。了解目前我国企业培训现状,发现存在的问题并提供参考意见有利于为制定有效的员工培训政策和制度提供决策依据。

一、培训相关理论的回顾

国外对人力资源培训理论的研究非常丰富，早在1911年，美国管理学家泰勒就在《科学管理原理》中提出了”培训”的理论。之后，培训理论不断地发展完善并被运用于实践操作，这大大丰富了人力资源培训理论体系。

1.人力资本理论

阿罗(Arrow)于1962年发表了关于”学习效果”的论文, 他指出除了资本和劳动外, 生产经验的增长也是一种生产性的投入^[1]。马克卢普(Machlup,1962) 在《美国知识的生产与分配》中, 首次提出了”知识产业”的概念,他将知识产业定义为教育、研究与发展、传播业、信息服务、信息设备等五项。1985年, 他研究发现美国的GNP中有29%来自知识产业^[2]。 现代管理学之父彼得#183;德鲁克(Peter.F.Drucker,1998) 在《后资本主义社会》一书中指出, 未来的社会将以知识为核心, 知识资本已经成为企业最重要的资源,受过良好教育的人将成为社会的主流^[3]。

2.培训理论

国外的学者分别从不同的角度定义培训。加里#183;德斯勒认为，”培训就是给新雇员或现有雇员传授利于其完成本职工作所必须的基本技能的过程”^[4]。 雷蒙德#183;A#183;诺伊指出，培训是指公司有计划地实施有助于员工学习与工作相关的能力、知识、技能、创造工作绩效的行为的活动，是创造智力资本投资的途径^[5]； Palo S, Padhi N则认为培训是更新知识、开发技能, 改变态度和行为及提升被培训者的能力从而使他/她更高效率地和有效地完成任务的过程^[6]。

已有大量的实证研究表明培训对企业绩效有直接的积极作用,：培训有助于提高企业的竞争力、提高产出的质量，有助于企业的成长并增加收益率。Ka llebe rg和Moody ( 1994) 也认为培训可以提高企业绩效的各个方面, 如产品质量、产品的开发、员工关系、销售额增长, 利润和市场份额等^[7]。

二、我国企业培训现状概况