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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

本文以t时装公司为背景，结合组织行为学和人力资源管理理论，着重研究企业销售人员流失的问题，改进企业销售人员管理策略，为t时装公司销售人员的保留提供理论上的支持，为其发展提供人力资源管理方面有益的帮助。t时装公司销售人员的流失有其企业情况的特殊性，也有许多企业目前面临问题的普遍性。对其问题现状进行分析，将有助于提高企业的整体运作效率，降低销售人员的流失率，增强企业的综合竞争能力和凝聚力。本文在使企业人力资源管理方面多一些科学方法的支持，实现企业的可持续性健康发展的方面，具有一定的现实意义。

国内外研究现状

工作满意度研究概述

2. 研究的基本内容

本研究以t时装公司销售人员作为研究对象，针对该公司销售人员流失问题，从工作满意度的各个方面进行研究，试图找出合理有效的方法减低销售人员的离职意向，为企业解决销售人员流失问题提供参考。全文分为六个部分。第一部分为引言，对销售人员流失进行背景说明，分析销售人员流失为企业带来的影响，并提出研究的目的和意义。第二部分为研究回顾，首先，回顾国内外关于工作满意度的相关研究成果；接着，阐述国内专家关于离职倾向的研究成果；最后，列举目前对工作满意度与离职倾向相关关系的研究，为后续调查研究提供理论基础和参考意义。第三部分为对t公司的介绍，首先介绍了t公司的经营情况，接着介绍了t公司近几年员工流失的现状。第四部分为本文的研究思路与方法，本文通过问卷调查t公司工作满意度与离职倾向进行调查，问卷内容包括，员工的基本情况，工作满意度量表（将工作满意度划分为不同维度，衡量其对离职倾向造成的影响）和离职倾向量表。接着，对问卷进行了信度与效度测试。最后，提出了本文的假设。第五部分是数据分析，运用描述性分析、因子分析、相关性分析、多元回归的方法验证所提出的可能影响销售人员离职的因素的假设，得出结论。第六部分提出了t公司留住人才的应对措施，以减少和缓解销售人员的流失。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

文献阅读与撰写文献综述（2017.2月）

公司背景调查与现状分析（2017.3月上旬）

提出假设，设计问卷（2017.3月上旬）

4. 参考文献

[1] 李华.企业管理人员职业高原与工作满意度、组织承诺及离职倾向关系研究[m].重庆大学,2006