摘 要

工作家庭平衡策略是重要的人力资源管理手段之一，本研究以已婚已育女性员工为调查对象来研究其工作家庭平衡策略。本研究在查阅相关文献资料的基础上，了解影响工作家庭平衡的因素，主要通过问卷调查的形式调查已婚已育女性员工的家庭结构状况、时间分配状况以及工作家庭的冲突状况，通过描述性统计分析和SPSS二元Logistic回归分析来探究其工作家庭平衡现状和呈现工作家庭不平衡的问题，研究呈现主要的工作家庭平衡问题在于时间冲突、多种角色冲突、家庭经济负担较重及获得的有效支持较少。在已有的工作家庭平衡的行为调节模型的基础上，从资源、需求、障碍和多目标的实现角度分析所呈现问题的深层原因，发现影响已婚已育女性员工工作家庭平衡的原因主要有家庭责任感太强、工作和家庭的目标不明确、缺乏对自身可利用资源的认识及缺少主动沟通和协调。最终分别在个人、家庭和组织层面提出相应的工作家庭平衡策略，个人层面的平衡措施有明确工作和家庭目标、形成良好的价值观念、养成良好的生活习惯、合理分配时间、主动沟通和协调以及丰富经济来源六种平衡策略，家庭层面的平衡措施有共同制定家庭总目标、相互理解和支持、实施劳务外包及共同制定家庭的固定事项四种平衡策略，组织层面的平衡措施有了解员工的工作家庭需求、制定明确的工作流程和合理的公司制度、培育工作—家庭文化及形成工作—家庭平衡型人力资源管理四种平衡策略，以帮助已婚已育女性员工提升对工作的积极性和对家庭的满意感和幸福感。

关键词：工作家庭平衡；平衡；冲突；策略

Abstract

The work family balance strategy is one of the most important human resource management methods. This paper researchs the work family balance strategy of the married women employees with children. On the basis of consulting relevant literature, this paper understands the factors that affect the work family balance. It mainly investigates the family structure status, time distribution status and work family conflict status through questionnaire survey. It explores the work family balance status and presents the work family through descriptive statistical analysis and SPSS Binary Logistic regression analysis.The research shows that the main problems of work family balance are time conflict, multiple role conflict, heavy family economic burden and less effective support. Based on the existing an action regulation model of achieving work family balance, this paper analyzes the underlying causes of the problems presented from the perspective of resources, needs, obstacles and multi-objective realization. It is found that the main reasons that affect the work family balance are the strong sense of family responsibility, the unclear goals of work and family, the lack of awareness of their own available resources and the lack of active Communication and coordination. Finally, the corresponding work family balance strategies are put forward at the individual, family and organizational levels. The balance measures at the individual level include six balance strategies: defining work and family goals, forming good values, forming good living habits, reasonably allocating time, actively communicating and coordinating, and enriching economic sources. There are four balance strategies at the family level: making the general goal of the family together, understanding and supporting each other, implementing labor outsourcing and making the fixed matters of the family together. And at the organizational level:understanding the work and family needs of employees, making clear work process and reasonable company system, cultivating work family culture and forming work family balanced human resources management. They are used to improve their enthusiasm for work and their satisfaction and happiness for their families.

Key Words：work family balance；balance；conflic；strategies

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究的目的及意义 1

1.2.1研究目的 1

1.2.2研究意义 2

1.3国内外研究现状 2

1.3.1国外研究现状 2

1.3.2国内研究现状 3

1.4研究内容与方法 4

1.4.1研究内容 4

1.4.2研究方法 5

第2章 工作家庭平衡的理论基础 6

2.1工作家庭关系的相关理论 6

2.1.1分割、溢出和补偿理论 6

2.1.2工作—家庭关系的角色理论 6

2.1.3工作—家庭关系的边界理论 6

2.2工作家庭平衡的定义 6

2.3工作家庭平衡的行为调节模型 7

2.3.1工作家庭平衡的行为调节模型介绍 7

2.3.2工作家庭平衡的行为调节模型的应用 9

第3章 已婚已育女性员工的工作家庭平衡调研与分析 10

3.1调研的原则与目标 10

3.1.1调研的原则 10

3.1.2调研的目标 10

3.2问卷形式调查与分析 10

3.2.1问卷的设计 10

3.2.2问卷的收发 11

3.2.3样本描述 11

3.2.4统计分析 12

3.3综合调研结果呈现的问题 16

3.1.1时间冲突 16

3.1.2多种角色冲突 17

3.1.3家庭经济负担较重 17

3.1.4获得的有效支持较少 17

3.4所呈现问题的原因分析 17

3.4.1家庭责任感太强 18

3.4.2工作和家庭的目标不明确 18

3.4.3缺乏对自身可利用资源的认识 18

3.4.4缺少主动沟通和协调 18

第4章 已婚已育女性员工的工作家庭平衡策略 20

4.1个人层面 20

4.1.1明确工作和家庭目标 20

4.1.2形成良好的价值观念 20

4.1.3养成良好的生活习惯 20

4.1.4合理分配时间 21

4.1.5主动沟通和协调 21

4.1.6丰富经济来源 22

4.2家庭层面 22

4.2.1共同制定家庭总目标 22

4.2.2相互理解和支持 22

4.2.3实施劳务外包 22

4.2.4共同制定家庭的固定事项 23

4.3组织层面 23

4.3.1了解员工的工作家庭需求 23

4.3.2制定明确的工作流程和合理的公司制度 23

4.3.3培育工作—家庭文化 24

4.3.4形成工作—家庭平衡型人力资源管理 24

第5章 结论 25

参考文献 26

致 谢 28

第1章 绪论

1.1研究背景

当今社会经济高速发展，人们的生活方式和需求也在随之发生着变化，在工作和生活中面临着越来越大的压力。其中，工作和家庭生活之间的冲突已经成为人们工作压力的一个很重要的方面，而女性为了减轻家庭经济负担、实现自我价值、追求个人理想等而选择参加工作的人数比率在不断上升，因此许多女性也面临着工作和家庭之间的冲突问题。有研究表明，女性的工作—家庭冲突水平高于男性，^[1]且家庭中子女数量越多，工作—家庭冲突越严重，有子女家庭的工作—家庭冲突显著高于无子女家庭。^[2]因此，本研究主要研究已婚已育的女性员工的工作家庭平衡问题，深入分析其工作家庭平衡策略，以减轻其在工作家庭之间的冲突。

受我国传统的家庭观念和性别观念的影响，在当今社会上还是有许多人秉持“男主外女主内”这种单一的分工方式，对女性参加工作表示不理解、不支持或怀疑其工作能力，甚至希望女性放弃工作来全身心照顾家庭。在中国情境下，家庭的整体利益在个人利益之上，家庭成员努力工作是为了家庭的整体利益，员工倾向于为了家庭的工作优先，认为工作不仅是个人的理想和追求，更是以家庭整体利益为奋斗目标。如果能够增加家庭整体利益，夫妻之间愿意协调双方资源，为彼此的工作提供最大的家庭支持。^[3]而女性往往是在协调时更多地做出让步和牺牲，因此对于女性来说在工作和家庭之间的平衡策略显得尤为重要。