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摘 要

本文通过系统解读壳牌集团2018年的可持续发展报告，向大家介绍壳牌集团独特的管理理念和实践经验。首先介绍了壳牌集团的整体运营情况，并结合当下经济情况探究壳牌集团面临能源、经济等问题。接着对可持续发展报告的各个部分进行一一解读，并对主要数据进行研究和分析，在企业责任、社会贡献、数据披露等方面进行探究，最后得出壳牌集团可持续发展报告在报告披露形式和内容方面的启示。

关键词; 壳牌集团 可持续发展 企业责任 零碳目标 能源转型

Interpretation and Enlightenment of Shell Group Sustainable

Development Report

ABSTRACT

This paper systematically interprets the sustainable development report of Shell Group in 2018, and introduces the unique management concept and practical experience of shell group. Firstly, it introduces the overall operation of Shell Group, and explores the energy and economic problems faced by Shell Group in combination with the current economic situation. Then it interprets each part of the sustainable development report one by one, studies and analyzes the main data, explores corporate responsibility, social contribution, data disclosure and other aspects, and finally draws the Enlightenment of Shell Group on the digital transformation and

energy transformation of China and the world's energy enterprises.

Key words: Shell Group;sustainable development;corporate responsibility;zero carbon target;energy transformation

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 研究方法 2

1.3.1 文献分析法 2

1.3.2 比较分析法 2

1.4 研究思路 2

1.5 理论基础 3

第二章 壳牌集团现状分析研究 4

2.1 公司概况 4

2.2 公司面临的挑战 4

2.2.1 计划裁员 4

2.2.2 能源竞争 4

2.2.3 全球竞争与合作的变革时代 5

2.3 可持续发展之路 5

第三章 壳牌集团可持续发展报告内容解读 6

3.1报告披露解读 6

3.1.1 披露权重分析 6

3.1.3 经济绩效 7

3.1.4 社会绩效 8

3.1.5 环境绩效 9

3.2 报告内容解读 10

3.2.1 人权 11

3.2.2 环境 12

3.2.3气候变化和能源过渡 13

3.2.4 雇员 14

3.2.5 收入透明度和税收 14

3.2.6 社会表现 14

3.3 特别之处 15

第四章 壳牌集团可持续发展报告的启示 16

4.1 报告的可取之处 16

4.2.1 报告语言生动易懂 16

4.2.2 数据披露具有连贯性 16

4.2.3 重视人权信息的披露 16

4.2 报告的不足之处 16

4.2.1 报告中前瞻性词语的使用过多 16

4.2.2 负面信息披露不足 17

第五章 结论与建议 18

5.1 结论 18

5.2 建议 18

5.3 研究的局限性 18

参考文献 19

致谢 21

第一章 绪论

1.1 研究背景

可持续发展报告是公司对于自身的一种表达和剖析，它涵盖了公司在自身经济、社会责任、环境保护以及可持续发展等各个方面的整理和归纳，也是对于社会公众的一种数据公开，以便展示其在以上方面的承诺的履行情况。可持续发展报告不仅是一种公司的业务需求，也是公司对于社会公众的一种责任和交流。随着大量的媒体报道和巨大的公共利益，企业以负责任的态度来经营是大势所趋，很多跨国巨头公司将社会责任报告升级为可持续发展报告，在企业可持续发展方面注入了巨大的心血。企业可持续发展关乎新能源开发，关乎绿色环保技术的发展，关乎企业社会责任，关乎企业人才培养，如果将可持续发展变成企业持续发展的竞争力，将为企业创造更多的价值和财富。

荷兰皇家壳牌集团是世界第一大石油公司，这家公司是世界上第一批认识到世界气候变化并且积极采取行动的公司，也是最早发布企业社会责任报告的公司。在经营安全方面，2018年，壳牌集团发生了两场事故：一个员工在德国炼油厂丧生、另一个在美国陆地油井不幸身亡，这对壳牌集团的安全方面是一个极大的挑战，而在尼日利亚这个复杂的国家，壳牌集团也面临很大的安全威胁，又比如在荷兰的格罗宁根，壳牌集团也面临着地震难民的挑战，这些都是公司需要努力的。在能源产品方面，壳牌集团致力于提供社会所需要的可持续能源，还要在温室气体排放方面有所作为。在社会责任方面，该集团更是致力于纳税、教育、人才培养等各种责任。

在可持续发展报告中，我们可以看到壳牌集团的各方面举措，看到它在公司业务之外的对于人权、环境保护、反对腐败、可持续能源研究和更好的劳工惯例等方面的治理原则，同时还可以看到它设定的各种目标，以及对于之后工作的展望和承诺。

1.2 研究意义

在这个瞬息万变的时代，可持续发展已经变成了每个公司必须要考虑的问题，研究世界第一大石油公司——壳牌集团的可持续发展报告，能够让我们对可持续发展报告的研究有更深入的了解，也向我们展示了世界一流大公司的雄心与责任。壳牌集团会对企业的关键指标进行追踪，持续跟进发展进度，以此来了解公司较前一段时间的进步和仍具有的不足之处，并且在可持续发展报告中也明确列示了2018年较上一年度的各项指标数据变化，对各项因素进行综合考量，以此来对壳牌集团的发展做出判断，不断完善和调整企业发展方向，甚至细化到每一个角落，以谋求企业可持续发展。通过研究壳牌集团的2018年可持续发展报告，可以从中窥得其环境、社会、人才培养、能源发展等各个方面的可取之处，也可以通过研究发现一些需要改进的地方，从而形成自己对于可持续发展报告的整体感悟，对于企业可持续发展有更加深刻的认知，最后可以得出自己对于企业可持续发展各个方面的独特见解。

1.3 研究方法

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