摘 要

随着近几年经济的发展，建筑陶瓷企业得到了快速发展，我国的陶瓷生产量与出口量都在世界占有十分大的份额。然而近几年国家陆续出台了与房地产相关的政策，加大了环保企业的督察力度，制约了建筑陶瓷行业的发展。在“去产能、调结构”的大趋势下，根据时代发展的要求并贴合企业实际经营情况来优化现有营销策略追在眉睫。欧神诺陶瓷公司在佛山建筑陶瓷行业中是标杆型企业代表，本文在对欧神诺陶瓷公司进行现有营销策略的分析时参考了4P营销理论，从理论出发并结合实际优化企业营销策略，从而提升产品的销售量与提高公司核心竞争力。本文首先对欧神诺陶瓷公司所面临的宏观环境进行分析，并对建筑陶瓷行业的区域分布、龙头企业以及公司的主要竞争对手进行介绍，从而了解公司当前的发展条件。本文将从产品、渠道、价格和促销四个方面对欧神诺陶瓷公司的营销策略现状进行分析，并结合企业实际情况给予优化建议。本文研究结果表明，公司进行品牌营销和产品多元化发展有利于提高企业的市场占有率，从而促进产品销售；完善价格管控制度，能够提高企业的竞争力；实行渠道下沉策略、完善线上线下渠道的联合构建，能够提高企业品牌的知名度以及顾客的忠诚度；在促销策略中，要加大“环保、绿色、健康”的产品理念宣传，扩大促销范围，提高消费者对产品的认同感。在优化欧神诺营销策略的同时，要坚持以技术创新为核心竞争力、实施品牌战略、配合政策导向，进行技术改进，为营销策略优化的顺利实施进行保障。

关键词：陶瓷；营销策略；营销渠道

Abstract

With the economic development these years, building ceramics companies have developed fast, and Ceramic production and export volume of China both take a place in the world. However, in recent years, Chinese has issued policies related to real estate in succession, and has strengthened the environmental supervision of industrial enterprises and restricted the development of the building ceramics industry. Under the general trend of "capacity reduction and structure adjustment", it is urgent to optimize the existing marketing strategies according to the requirements of the development of the times and fit the actual business conditions of the enterprise. Oceano Ceramics is a representative of benchmarking enterprises in the building ceramics industry in Foshan. This article refers to the 4P marketing theory when analyzing the existing marketing strategies of Oceano Ceramics, starting from the theory and combining with the actual optimization of the enterprise marketing strategy, So as to increase the sales volume of products and improve the company's core competitiveness. This article first analyzes the macro-environment facing Oceano Ceramics, and introduces the regional distribution of the building ceramics industry, leading companies and the company's main competitors in detail, so as to understand the opportunities and challenges facing the company. This article analyzes the current marketing strategy of Oceano Ceramics from four aspects: product, channel, price and promotion, and gives optimization suggestions based on the actual situation of the company. The research results of this paper show that the company's brand marketing and product diversification are beneficial to increase the company's market share, thereby promoting product sales; improving the price control system can improve the competitiveness of the company; implementing channel sinking strategies, improving online and offline the joint construction of channels can increase corporate brand awareness and customer loyalty; in the promotion strategy, it is necessary to increase the promotion of "environmental protection, green and healthy" product ideas, expand the scope of promotion, and increase consumer's sense of product identification. While optimizing Oceano's marketing strategy, it is necessary to adhere to technological innovation as the core competitiveness, implement brand strategy, cooperate with policy guidance, carry out technological improvement, and ensure the smooth implementation of marketing strategy optimization.

Key Words：Ceramics; Marketing Strategy; Marketing Channels

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 引言 3

1.1 研究背景 3

1.2 研究的目的及意义 3

1.2.1 研究目的 3

1.2.2 研究意义 3

1.3 国内外文献研究综述 4

1.3.1 国外研究现状 4

1.3.2 国内研究现状 4

1.4 研究内容与研究方法 5

1.4.1 研究内容 5

1.4.2 研究方法 5

第2章 欧神诺陶瓷公司营销环境分析 7

2.1 欧神诺陶瓷公司营销的外部宏观环境 7

2.1.1 政治环境分析 7

2.1.3 经济环境分析 7

2.1.4 科学技术环境分析 8

2.2 欧神诺陶瓷公司营销的行业竞争环境 8

2.2.1 行业区域分布情况 8

2.2.2 行业龙头企业 9

2.2.3 主要竞争对手比较分析 10

2.3 欧神诺陶瓷公司营销的内部环境 10

2.3.1 创新研发能力分析 10

2.3.2营销能力分析 11

第3章 欧神诺陶瓷公司营销现状及存在的问题 13

3.1 欧神诺陶瓷公司的营销策略现状 13

3.1.1 产品策略实施现状 13

3.1.2 价格策略实施现状 13

3.1.3 渠道策略实施现状 14

3.1.4 促销策略实施现状 14

3.2 公司营销现状问题的调研 15

3.2.1 调研方案的设计 15

3.2.2 调研方案的实施过程 15

3.2.3 调研方案的结果 16

3.3 欧神诺陶瓷公司营销中存在的问题 25

3.3.1 产品策略问题 25

3.3.2 价格策略问题 25

3.3.3 渠道策略问题 26

3.3.4 促销策略问题 26

第4章 欧神诺陶瓷公司营销策略优化方案设计 27

4.1 欧神诺陶瓷公司的STP 27

4.1.1 公司市场细分 27

4.1.2 目标市场 27

4.1.3 市场定位 27

4.2 营销策略优化设计 28

4.2.1 产品策略优化设计 28

4.2.2 价格策略优化设计 28

4.2.3 渠道策略优化设计 29

4.2.4 促销策略优化设计 30

第5章 欧神诺陶瓷公司营销策略优化方案的实施的保障措施 31

5.1 以技术创新为核心竞争力 31

5.2 实施品牌战略 31

5.3 配合政策导向，进行技术的改进 31

第6章 结论 32

致谢 33

参考文献 34

附录A 面对公司销售员工问卷 35

附录B 面对消费者问卷 38

第1章 引言

1.1 研究背景

近几年来经济得到了快速的发展，房地产也发展迅速，与之密切联系的建筑陶瓷产业也得到了很好的成长。中国陶瓷生产技术得到了很大的提升，现在中国在陶瓷方面不论是装饰陶瓷还是建筑陶瓷，生产和出口在世界的占有量非常大，生产量相当于全球的十分之一。