摘 要

移动端设备的持续发展和普遍化，互联网技术的不断探索和创新，“互联网 ”概念的提出，在线教育行业发展态势迅猛，从事在线教育的创业公司不断进入，互联网巨头企业也纷纷涌入这一行业；由此而来的是大量资本不断流入，相关技术的创新和探索，加之人们对于在线教育的接受程度不断加深，都将推动在线教育行业的不断发展。在线教育是教育领域的一根重要支柱，其发展影响到传统教育行业，但这并不影响传统教育在教育领域的地位。在线教育相对于传统教育行业，有其自身的独特优势和不足，企业选择何种在线教育的经营模式，对公司的发展有较大的影响。

本文通过文献、资料和相关知识的收集整理和阅读，总结每个章节的内容，包括相关性案例的列举，分析总结了国内在线教育的商业模式；首先针对在线教育和商业模式的相关内容进行大量的阅读，对一些基本内容进行概述，对在线教育有较为全面的了解，总结国内在线教育的特点，概述其发展方向；其次，将国内在线教育的产业链分为三个方面，针对各部分内容进行分析和论述；接着，剖析在线教育的四种经营模式，描述各种商业模式并提出相应的优缺点，列举各种经营模式的案例，从中得到启示；最后，基于上述内容和相关资料，简要分析未来在线教育的发展方向，并进行叙述，从中的到一定的启示。

关键词：在线教育、商业模式、互联网

Abstract

With the continuous development and generalization of mobile terminal equipment continuous exploration and innovation of Internet technology,the proposed Internet plus concept,the rapid development trend of e-learning industry,Venture Company engaged in e-learning continue to enter,and the Internet giant companies have also poured into the industry.Thus,the continuous influx of capital, innovation and exploration of related technology, coupled with people for acceptance of e-learning continues to deepen, will promote the development of the e-learning industry.Online education is one of the important pillars in the field of education, and its development affects the traditional education industry。But this does not affect the status of traditional education in the education field.Compared with the traditional education industry, e-learning has its own unique advantages and disadvantages, and the choice of enterprise e-learning business model, has a great effect on the development of a company.

In this paper, through the literature, information and related knowledge of the collection and reading,the contents of each section were summarized,the list of relevant cases, The business model of online education in China is analyzed and summarized.First, reading a large number of the relevant content of e-learning and business models,an overview of some of the basic content,having a more comprehensive understanding to the e-learning,and summarize the characteristics of the domestic online education and outlining its direction. Secondly,the domestic e-learning industry chain is divided into three aspects,and analyzes and discusses the contents of each part.Then, analyzing the four management modes of online education, describes the each business model and puts forward the corresponding advantages and disadvantages, lists a variety of business models of the case, from which to get inspiration.Finally, based on the above content and related information.A brief analysis of the development trend of the future online education, and describes the future development trend of the e-learning industry.

Key word: E-Learning、Business model、Internet

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 在线教育概述 1

1.1 在线教育的定义 1

1.2 在线教育的发展历程 1

1.2.1 在线教育的发展历程 1

1.2.2 中国在线教育发展历程 3

1.3 国内外相关研究 3

1.3.1 国外研究现状 3

1.3.2 国内研究现状 3

1.4 在线教育的特点 4

1.4.1 突破时空限制 4

1.4.2 交互式学习 4

1.4.3 个性化学习 4

1.4.4 优质教育资源最大化 5

1.4.5 教学管理的自动化 5

1.5 在线教育的发展现状 5

第2章 国内在线教育的产业链分析 6

2.1 国内在线教育内容提供者 6

2.2 国内在线教育平台提供者 7

2.3 国内在线教育技术提供者 7

第3章 在线教育经营模式分类和比较 8

3.1 在线教育经营模式分类和特点 8

3.1.1 B2C模式 8

3.1.2 C2C模式 8

3.1.3 O2O模式 9

3.1.4 B2B模式 9

3.2 各经营模式比较 10

第4章 在线教育经营模式案例分析 10

4.1 O2O模式实例 10

4.2 B2C模式实例 11

4.3 B2B模式实例 12

4.4 C2C模式实例 12

第5章 在线教育经营模式的发展趋势 13

5.1 线下教育机构线上布局 13

5.2 以免费为基础模式 13

5.3 在线教育的商业模式变化 13

5.4 智能化的学习方式 14

5.5 资本进入与跨界创业 14

5.6 在线教育的粉丝经济 14

5.7 互动式在线教育 14

第6章 总结 14

致谢 16

参考文献 17

第1章 在线教育概述

1.1 在线教育的定义

对于在线教育的界定，尚未有统一的划分标准得到行业内认可。“在线教育”是大概念，目前的主流概念是以网络为媒介的学习行为，其类似于网络培训。许多国内学者谈及，在线教育的另一种称呼为E-Learning，即基于互联网环境下的在线学习；知行堂的学习教授肖刚将其界定为：以使用信息技术和网络技术为手段来进行内容推广和高效学习。

e-learning的概念约在十几年前开始盛行；作为网络化学习诞生地的美国，接近六成的企业利用网络来培养职员。上世纪90年代末，e-learning在全球范围内快速扩张，延伸至亚洲、欧洲^[1]。大量中国企业将目光转向e-learning，以寻求更大的发展机遇，并逐步构建e-learning实施计划。

在线教育与远程教育、网络教育、互联网教育之间是有差别的，在线教育强调互联网教育中的即时在线，是在其它三者的基础上逐步发展、不断更新，更符合现实发展的需求。在线教育强调线上的发展，有别于互联网教育中知名补习机构的线上网站，以满足不同的市场需求；大量的在线教育使用者会按照个人的发展需要和兴趣爱好，更加灵活的学习在线教育课程。

需要特别强调的是，在线教育更应是一个系统，而不单单是一种技术的提供；技术仅是传递内容的方式，核心的是内容本身，也是学习所创造的重大变革，这是网络教育的重要意义^[1]。在线教育利用现代信息技术将学习者、教师、教育机构等建立系统教学和通信联系，形成现代以学习者为主的学习模式，学习者可采用灵活的方式进行学习；在线教育所提供的“教育”，不再是传统意义上的学校教育，还包括各类培训、辅导、兴趣类学习等方面；既包含学历类，也包含非学历类；更符合现代学习要求，但无法取代传统的学校教育。

1.2 在线教育的发展历程

1.2.1 在线教育的发展历程

传播媒介的不断发展，将在线教育带入不同的时期，经过了不同的发展阶段。

1. 远程教育阶段

在线教育发展的初期特指远程教育，是以书刊等纸质资料、广播和电视为教学传播的媒介，主要服务于在职人员的受教育需求，是成人学历教育的一种形式；由教育机构通过这三种传播媒介向业余学习者提供教学，业余学习者通过学习最终获得国家承认的学历证书；是培养人才的一种方式。如，在1970年左右，大学推广活动在英国兴起，成为函授教育的发源，1980年以后，函授学校在资本主义国家开始建立，在1914年，中国商务印书馆兴办函授学社；以广播、电视为载体，起步于20世纪60年代的广播电视远程教育，在我国通常被称为“电大”^[2]。

1. 网络公开课阶段

美国麻省理工大学在2001年发起开放课件运动（Open Course Ware），为公众提供本科到研究生教育的全部课程，全世界可免费使用；之后，众多海外名校纷纷效仿，将教学录像上传到网络，来自世界各地的学习者、教育者可免费使用；在2005年，开放教育资源共享联盟由借助公开课努力达成教育资源共享的大学、国际研究机构和基金会构成。很多中国高校也在网上公开其视频课程，将优质的教学资源展示给全社会。伴随着不断发展和普及的互联网公开课，使用教学视频成为很多教育培训机构促进教学资源发展，吸引学生的方式；同步开放付费教学视频，将网络教学融入传统课堂教学。目前，进入互联网公开课领域的国内机构主要有两种：一种是商业性网站，如建立综合性门户网站的新浪网和进行垂直性网站运营的沪江网；另一种是高等院校，如北京大学、清华大学等，其将课程视频通过学校官网发布，或与其他网站进行合作。

1. 在线教育阶段

伴随着信息技术的快速创新，而移动互联网的发展，在根本上改变了获取知识的方式；教与学能突破时间、空间等条件的制约，成为获得知识的便捷方式。