文 献 综 述 一、品牌的论述 （一）品牌的概念 在英语中, 品牌”brand”一词源于古挪威语” brandr” , 意为”打上烙印” , 用以区分不同生产者生产的产品和提供的劳务。

就此而言, 品牌是随着市场竞争的产生和加剧而产生和强化的, 并且是服务于市场竞争需要的。

美国市场营销协会(AMA)对品牌所下的定义进一步表明了品牌的这种本质特征:”品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计, 或是它们组合, 其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务, 并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。

” [ 1 ]。

营销大师菲利普#183;科特勒认为：”品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用， 其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品，并使之同竞争对手的产品区别开来。

”从感性角度看， 品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象。

［２］。

（二）国内外关于品牌的研究 美国著名品牌管理理论专家凯文#183;凯勒教授认为品牌战略管理首先要形成一个开放的品牌管理视野与理念, 它是品牌管理战略的基础。

大卫#183;奥格威认为，品牌是一种错综复杂的象征．它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合，是消费者一切感觉的总和。

著名营销大师菲利普#183;科特勒提出，品牌包含多方面的内容，至少有以下六个方面：属性、利益、价值、文化、个性以及用户。