1. 研究目的与意义（文献综述）

随着科技的高速发展，越来越多新兴媒体不断涌现，并且这些新兴媒体日渐成为人们日常生活的一部分，难以取代。新媒体具有明显的优势：时效快、传播范围广，由此每每社会事件的出现，新媒体往往成为事件传播的重要媒介。新媒体可以利用自身的优势，对社会事件进行信息传播、对政府监督，新媒体开始逐渐渗透到国家的政治、经济、文化领域，改变着政府的传播方式。
新媒体的兴起，使得危机的传播速度不断加快，对危机关注的人群范围不断扩大。现如今，全球社会进入了一个高风险的时代，对社会安全的需求快速增长，但政府部门应对风险的机制不健全、应对风险的能力不足，危机处理机构分工不合理，权责不明，单独作战，不能有效配合。政府危机传播中的被动、滞后、前后矛盾和运转失灵，降低了政府的公信力，影啊社会稳定。特别是对于政府自身爆发出来的危机，群众对其的关注度更高。
关于新媒体时代下政府危机传播及其管理问题的研究，许多学者和政府都进行了理论研究与实践。在新媒体环境下政府如何应对公共危机方面，林爱珺，孙姣姣学者（2011）[1]针对如何在舆论上引导公众，处理危机展开了研究，指出了在新媒体环境下的政府危机传播和舆论引导的方法与途径，讨论了如何有效的应对风险，化解危机。在公共危机的应对策略方面，杨军，张媛学者（2005）[2]比较详细的分析了传统媒体环境下政府面对公共危机时的应对策。在危机传播管理方面，王敏，覃军学者（2012）[3]则提出危机信息传播管理是危机管理的重要组成部分，政府应该在第一时间发布有关信息。在危机公关应对方面上，王玉学者（2012）[4]从网络舆论的传播特点分析了在新形势下，网络舆论对政府危机公关的双重影响。在有关新媒体在危机传播中的定位问题上，王志永学者（2014）[5]将危机传播中新媒体所扮演的角色分为，预警者、信息源、扩散体、辟谣者及反思者这五种。Minodora Salcudean，Raluca Muresan学者（2017）[18]传统媒体和新媒体下的社会舆论传播进行了比较，传统媒体比新媒体更容易受到记者等从业人员的影响，从而影响了舆论。
由此可见，现阶段国内外对政府危机的研究主要是以政府为主体，对社会公共危机的处理和对舆论的应对，较少涉及到政府自身危机这一领域，特别是在新媒体的背景下。由于政府危机在新媒体发展的背景下，传播更加广泛，造成的社会影响严重，因此，我们才需要对其进行研究。
就理论意义而言，主要研究在风险社会和新媒体环境的双重背景下，政府的自身危机与新媒体之间的关系，探讨政府如何加强自身风险的预警和控制，如何进行危机传播和舆论引导，以此提升政府的公信力。提升政府的危机传播和舆论引导的能力和技巧，对既有研究是一个新的发展，也是一个新的视角。就其研究的现实意义来说，对国内外政府危机事件案例的归纳总结，分析其成功和失败的原因，借鉴其先进的管理经验，以此来提高政府运用新媒体化解自身危机，减轻政府危机社会负面影响有一定的积极意义。通过一系列有针对性的建议，帮助政府在面对突发事件时，如何妥善利用互联网和手机等新兴媒体，切实有效地和社会公众沟通，消除误会，减少疑虑，建立信任，协调行动，从而化“危”为“机”，有效提高政府公信力，提升执政能力和水平，推进和谐社会建设。通过研究分析，研究探索出政府危机传播的方式，并制定相应的管理途径，也为政府应对危机提供了一定的参考方案。

2. 研究的基本内容与方案

研究的基本内容主要是划分为三个大的部分。研究的第一部分将是对研究所涉及的新媒体、政府危机等相关概念进行了定义。根据现有的文献资料对新媒体和政府危机的种类进行了归类分析，并且论述了相关的理论基础。由此为本文的基础建立了基础的理论框架。研究的第二部分，分析了政府危机的传播阶段，在危机的萌芽、爆发、蔓延、恢复阶段政府的表现。并绘制了在新媒体这样一个大的背景之下，政府危机传播体系的框架，在这一部分，主要是绘制一些图表，使研究结果更加形象。结合国内外的一些政府危机事件，研究分析并论述新媒体发展背景下的政府危机传播的特征与挑战，主要是从其传播速度、广度、社会影响程度、时效性（多长时间热度消失）这几个方面入手。研究的第三部分，则是针对研究的结果和文献的阅读分析后，提出对新媒体下的政府危机传播的管理途径，涉及了政府危机传播管理的治理、保障、预防、应急等这几个方面。

研究的过程中主要的采用的方法是针对国内外的政府危机发生的案例进行分析，由此归纳出所需要的得出的特点、方法、管理模式等等。

以下为论文研究的初步提纲：

3. 研究计划与安排

2017年2月23日——2017年3月1日：搜集资料、国内外文献，阅读相关书籍

2017年3月2日——2017年3月10日：整理研究思路

2017年3月11日——2017年3月15日：在老师的指导下，撰写论文思路

4. 参考文献（12篇以上）