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1. 研究目的与意义及国内外研究现状

随着经济社会的不断发展和市场竞争的日益激烈，只依靠财务指标对企业的经营业绩进行评价的传统绩效评价体系，已经很难再适应现代企业长远战略的发展需要。因此，越来越多的企业和研究者将讨论和研究的重心摆在了“如何全面考察企业绩效”这一问题上。平衡计分卡是一套能使高层管理者准确、迅速、全面地考察企业的测评指标。平衡计分卡不局限于以财务指标为核心的传统绩效测评体系，旨在综合考量企业的财务指标和非财务指标。对它研究的不断深入和应用的推广，为信息化时代下企业的绩效管理带来了很好的解决方案。同时，平衡计分卡正逐渐由一个单纯的绩效测评指标体系发展成为企业战略管理体系的柱石。

国内外研究现状

上个世纪九十年代初期, 哈佛商学院的罗伯特s卡普兰和诺朗诺顿研究所所长大卫p诺顿通过对12家在绩效测评方面处于领先位置的公司为期一年的项目研究，设计出了一种全新的绩效测评方式：平衡计分卡，并且，在《哈佛商业评论》1992年1-2月号发表《平衡计分卡：良好绩效的测评体系》一文中，首次提出平衡计分卡。

由gartner group的调查结果可知，平衡计分卡系统已在《财富》杂志所公布的世界前一千家的公司中得到了广泛普及，其中近七成公司将平衡计分卡作为企业绩效管理的工具。著名的《哈佛商业评论》杂志将平衡计分卡评为 “75 年来最具影响力的管理工具”之一、“80年来最具影响力的十大管理理念”之一。

在我国，尽管绝大部分企业家对平衡计分卡在绩效管理中起到的作用并不予以否认，但是真正将平衡计分卡成功推广并运用的企业管理之中的却寥寥无几。目前，中国企业在对平衡计分卡的研究与应用上还处于初期探索阶段，同时，由于大多数企业只是将其视为一般绩效评价方法，未能深入认识到其对企业战略发展和目标实现的作用，所以严重影响了平衡计分卡在我国企业界的广泛传播和运用。

2. 研究的基本内容

本文主要分五个部分对基于平衡计分卡的保险行业绩效评价体系构建进行研究：第一部分为引言部分。

交代本文的研究背景及意义，简要阐述国内外学者对基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的研究现状。

第二部分是平衡计分卡的基本概念的阐述。

3. 实施方案、进度安排及预期效果

在做好实习工作的同时，紧跟指导老师和团队的步伐，努力配合老师的工作安排，按照时间节点完成各阶段任务。

4. 参考文献

[1]余奇才,郑铁柱,丁月梅.基于平衡计分卡的保险代理人的考核指标体系[j].统计与决策,2006(11):64-66.

[2]罗伯特s.卡普兰, 戴维p.诺顿, 卡普兰,等. 综合记分卡:一种革命性的评估和管理系统[m]. 新华出版社, 1998.

[3]中华人民共和国保险法.

[4]余洋,汪嫄.平衡计分卡(bsc)在保险公司绩效评价中的应用[j].保险职业学院学报,2005(01):21-23.