摘 要

随着信息时代的不断发展，移动互联网行业的发展速度极为迅猛。而目前的物业管理行业仍大多处在纸质办公阶段，由于纸质办公所存在的不及时不到位等通病，各项工作的进行收到了很大的阻碍。为满足小区用户以及物业管理方的共同需求，本文基于Android平台设计实现了一个物业管理系统。

本系统使用Eclipse作为软件开发平台，以Java作为软件主要开发语言，Tomcat作为服务器，MySQL作为本地数据库存储数据，Navicat作为数据库管理软件进行数据库的管理。系统客户端主要设置了四个模块：物业通知中心模块方便小区物业的各项新闻通知下发；留言信息中心模块以实现小区业主的留言与回复功能；报修中心模块方便业主将所需维修的设施报修以使物业及时维护社区各项设备功能；设置物业管理收费模块方便业主缴费和物业方对物业收费信息的管理。

系统客户端界面简洁大方，易于操作。既方便了用户的使用，使用户能够及时的了解到各项信息以及足不出户地享受到物业相关服务，也方便了物业管理人员的管理工作，节约了一些物业服务的人力物力资源。

关键词：Android；物业管理；MySQL

Abstract

With the continuous development of information stage, the mobile Internet industry develops extremely rapidly. While the most current property management industries are still remain at the paper office, which has stunted the process of various daily work because of its common problems, one of them is it isn’t timely. To meet the common needs of community users and property management, this text designs and implements a property management system based on Android platform.

This system uses Eclipse as software development platform, using Java software as the main development language, Tomcat as a server, MySQL as the database, and Navicat as database management software for database management. The client of the system is made up of four main modules: Property notification module, to facilitate the residential property news notification issued; Message center module, in order to achieve the function of send message and reply of residential owners; Repair center module, to facilitate owners to repair, so that the property can maintain the functions of all facilities in the community; Property management module, to facilitate payment of property owners and property management information on property charges.

The system client interface is simple, generous and easy to operate. It not only provides convenience to users, which make users can timely understand the information and enjoy related services of property just stay at home, but also facilitates management of property management personnel, and save some property services and human resources.

Key Words: Android; Property Management; MySQL

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1研究背景及意义 1

1.2 论文的主要内容和章节安排 1

第2章 系统相关理论与关键技术 3

2.1 Android操作系统 3

2.1.1 Android的特点 3

2.1.2 Android系统架构 4

2.2 MySQL数据库 5

2.2.1 MySQL简介 5

2.2.2 MySQL的特点与优势 6

第3章 系统分析 7

3.1 可行性分析 7

3.2 系统需求分析 7

第4章 系统设计 9

4.1 数据库设计 9

4.1.1 数据库概要设计 9

4.1.2 数据库表的设计 11

4.2 功能模块设计 13

第5章 系统的实现 16

5.1 系统登录功能的实现 16

5.2 系统注册功能的实现 17

5.3 系统主界面的实现 19

5.4 新闻通知功能的实现 20

5.5 用户缴费功能的实现 22

5.6 故障报修功能的实现 23

5.7 用户留言功能的实现 26

第6章 总结与展望 28

6.1 全文工作总结 28

6.2展望 28

参考文献 29

附 录 30

致 谢 39

第1章 绪论

1.1研究背景及意义

物业管理本是起源于英国，但将其变为信息化的管理方式的却是美国。美国一直走在物业管理的前沿，引领了物业信息化管理的潮流。自从美国在上世纪八十年代将信息化引入物业管理服务中到现在，欧美的很多房地产公司中使用专门的管理软件的情况已是相当普遍，为公司节省了大量的人力物力资源。随着智能小区，智能建筑等概念的出现与发展，物业管理信息化在发达国家表现十分优异，物业管理软件已经相当成熟。虽是这样，但目前为止，大多数物业管理软件仍是基于电脑端或者web端来进行实现的，专门为Android打造的物业管理软件相对于其他管理软件的手机客户端来说，仍是比较稀少与落后的。

而近些年来，随着国家的发展，人民生活水平的不断提高，人们对小区的要求已经不再单纯的是一个居住场所。人们在注重住宅质量的基础上，也对小区的物业管理方面要求越来越高，越来越注重物业服务是否优质，是否能更加满足业主的生活需要。据媒体报道，目前我国大部分住宅的物业管理存在诸多问题，如物业收费不透明、通知下发不及时、业主与物业间沟通渠道少等等。究其原因就是物业办公还停留在纸质阶段，手写物业管理费用清单，社区通知栏张贴布告通知，相关信息逐层下达等方式使小区业主长期处于被动位置，严重影响了业主对物业管理的认识^[1]。虽有部分小区已使用PC端的物业管理系统，简化了管理工作，但小区业主仍处于被动位置，不能参与到物业管理中来。而根据网络调研以及实际走访查询相关小区业主后，对信息进行一些汇总和分析，可以看出人们对小区管理的落后现状已经非常不满意。信息的不及时不对等让广大小区业主对物业管理方颇有怨言，再加上收费的不透明，故障报修的繁琐以及意见与建议无法方便的传达等问题，使两方经常发生矛盾，某些小区中的业主方与物业方甚至到了对簿公堂的地步。