1、目的及意义

选题的目的：

中国连锁经营协会（CCFA）《2015年度行业发展状况调查》显示2015年百强企业劳动力成本上涨4.2%，房租上涨8.6%，传统零售企业经营成本持续增长，利润空间被进一步压缩。随着人力成本和房价的持续增长，百强企业关闭门店数量增长幅度高达39%，店铺扩张速度下降。为了应对成本上涨、竞争加剧的问题，百强企业积极探索适应时代发展的经营方式，建立了“线下 线上”的双渠道销售经营模式。然而双渠道模式在给商家带来竞争优势的同时，高额的设施配置及维护成本、风险成本、配送成本、人工成本、电子支付服务成本、通讯成本等也给商家的探索之路带来了沉重的负担。成本控制的好坏直接影响了企业成本费用的高低及利润空间的大小。然而现代会计对O2O模式的成本控制仍处于探索模式，本文主要以苏宁云商为例，分析其转型以来在成本控制上做出的决策，探讨其在成本控制方面的优点和不足之处，并提出相应的建议，并综合概述企业在进行O2O模式改革时应该进行成本控制，以供后来的公司在转型之路上少走弯道。

国内外的研究现状分析：

①国外O2O模式成本控制研究现状

成本控制的萌芽出现于1494年，意大利数学家Lucas Pacioli 在威尼斯出版发行了世界上最早的复式簿记著作――《数学大全》，书里介绍到“威尼斯簿记法”是对已有复式簿记理论的总结和再造。当时尚未进行工业革命，成本会计这一概念尚未出现，详细描述费用开支情况是一件很困难的事。帕氏对资产计价提出了两种计价方式：①用成本方式；②用市价来表现。他在《数学大全》的第三十七章中两次讲到了谨慎地估价原则这些是帕乔利成本思想的具体表现。随着社会经济的发展，传统的成本控制方法已经不能满足经济发展的需要，许多学者在前人研究成果的基础上研讨创新，创造出更适应经济现状的成本控制方。Anthony Berry （2004）研究了企业如何应用供应链节点间信息共享的特点，提高企业成本控制水平。Martin Christopher （2006）研究了企业在成本控制过程中应该如何应用供应链管理原理达到提高成本管理水平的目的，并提出了基于供应链和定价模式的成本管理策略。

对于电子商务成本控制的研究，国外学者主要着眼于“降低变动成本”“提出非增值作业”等方向。比尔盖茨提出企业运行中资金流、信息流、物流所有增加成本的环节都是阻力，而电子商务可以消除这些阻力。Mahar etal.（2009）从成本控制角度分析库存布局与线上需求对双渠道零售企业的影响，结果显示，动态配送与最佳静态库存布局相比能把系统成本降低至8.2%。Takahashi et al.（2011）在考虑交付成本和生产启动成本影响的基础上，提出并结合马尔可夫分析证明了一种新的库存控制策略。Chen ct al.（2012）提出批发价格契约能促进线上线下供应链融合发展，提升商家收入，但制造商利益会受到侵害，并提出可以通过在批发契约上添加补充协议的方式解决。Cao et al.（2013）在成本信息对称和不对称的基础上，分别提出了双渠道零售企业供应链最优批发价合同设计策略，同时从整个供应链以及各节点分析信息成本的价值。Zhang和Wang（2014）考虑了一个拥有线上线下双渠道网络结构的零售企业，分别在确定性需求和不确定需求情形下，研究了电子零售商双渠道的最优订货策略。

②国内O20模式成本控制研究现状

成本管理作为企业管理的一个分支,是为了最大化和高效率利用组织资源而进行的管理行为。在日益激烈的竞争中成本管理所发挥的作用越来越大。为此,国内外学术界对企业成本管理的研究一直热度不减。肖怡(2000)从零售业态发展车轮模式出发，认为零售企业只有在购、存、销流转过程实施全方位的成本控制，才能取得竞争优势，同时强调不能忽视质量和服务，以免陷入其他经营风险，陈忠(2009)基于对网络渠道和线下渠道联合运营模式的选择策略、共享信息导致风险收益非公平配置的研究，提出如何实施联合销量折扣及其折扣协调机制的选择。曹兴华(2011)针对当前企业成本控制与战略脱节等问题进行研究探讨，提出以战略分析为基础，采用作业成本法进行成本核算、实施产品生命周期成本控制等注重长期发展的成本管理改进措施。李书娟(2012)从消费者策略行为以及退货行为、制造商和零售商信息分享行为、合作及竞争行为几个不同角度对双渠道零售企业的定价决策问题进行深入探究。阎金芳（2013）指出目前我国的大多数企业运用的是传统的成本控制方式，没有考虑企业的上游供应商及下游客户，只是对企业的生产或某个活动进行控制。王丹(2015)提出成本控制攸关企业兴亡，面对经济竞争格局的变化，传统的成本控制方法暴露出很多缺陷，应该充分调节价值链上各节点之间的关系，对成本控制进行改进。杨秀丽(2015)提出随着商品流通企业间越来越激烈的竞争，利润空间也越来越小，企业应加强成本控制注重费用节约，以拓宽盈利空间，增强竞争优势。通过分析商品流通企业采购、销售、运输、存储环节的缺陷，结合自身实际，探索成本控制方法，提升成本管理水平，为企业节约更多的运营资金。丁正平(2015)以双渠道供应链为研究对象，对考虑产品策略、服务策略及地区差异时的线上线下定价策略，以及不同双渠道布局下的供应链协调契约进行了研究。

③文献述评