1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

项目开发背景
　　如果要选出20世纪人类最伟大的发明，相信许多人的心里一定会默默地把计算机作为自己的选择。从1946年世界上第一台电子计算机出现，到现在各种各样的衍生产品，在这短短的几十年里，计算机技术得到了巨大的发展。
　　随着计算机技术的发展，互联网技术也迅速地发展起来。从一个仅仅只能在几个大学之间传递信息的小型网络，迅速地发展成了一个覆盖全世界的、将大部分人的人都联系起来的网络。二十一世纪是一个信息化的世纪，随着互联网的飞速发展，各种网络应用也日益完善，电子商务、网络游戏、即时通讯等互联网的衍生产品不断地进入我们的眼球。
　　随着社会的不断发展，酒店行业已经成为了一个拥有着广阔的前景，但也有着激烈的竞争的行业。改革开放以来，我国的旅游业迅速地发展起来，而随着我国加入世界贸易组织，酒店行业也进行了对外开放。这对我国的酒店行业来说，既是机遇，也是挑战。但是，即使到现在，也有一些酒店，尤其是中小型酒店，任然停留在过时的，由人工来进行操作和管理的阶段，这不符合当今社会发展的趋势。因此，为了提高酒店的竞争力，提高酒店的管理效率，采用以计算机和互联网为核心的信息化电子化的酒店信息管理系统已经成为了一种必然趋势。

　　
信息化的酒店管理系统
　　在21世纪，各行各业都需要对大量的信息进行处理，这正是将计算机应用于酒店管理的一个契机。利用计算机进行信息处理，提高了信息处理的效率，也减少了错误的发生，大大提高的信息安全性。对于酒店的管理者来说，使用信息管理系统，可以轻松地得到酒店的业绩等信息，提高酒店的管理效率，降低人工失误出现的几率，减轻资料维护的成本。
　　如今的时代是一个信息化的时代，人们的工作和生活都离不开网络。由于网络的存在，人们的交往更贴近、信息更丰富、服务更透明。利用网络，人们进行产品交易可以更加便捷、选择范围更大、企业的交易成本也更低。作为现代的酒店企业，面临着全球性的经营竞争。由于网络的存在，客户可以再任何时间，任何地点查询目的地酒店的经营信息和客房的价格。因此，在信息时代，酒店必须利用现代网络建立起忠诚的客户群，这已经成为酒店行业的发展趋势。其主要表现在一下几个方面：
1.酒店可持续发展的需要。
　　现代社会的发展令人目不暇接，当”信息”一词刚刚被人们所接受，与之相关的信息社会就已经逐渐清晰地闪现在我们的眼前，酒店经营的信息化已经成为不可抗拒的潮流。对于酒店而言，信息化带来的最大变革就体现在酒店的经营和管理上，它深刻影响并改变着现代酒店的经营方式。网络订房就是这种变革下最明的产物，它既是酒店信息化经营的重要标志，同时也是酒店可持续发展的需要。
2.酒店客户资源管理的需要。
　　客户资源是酒店管理的一个重要内容。只有酒店的服务让客户满意，那酒店才会对客户有吸引力。通过网络订房等互动服务，酒店可以知道客人的具体需求信息，从而可以努力去为客人提供所需要的服务。除此之外，网络订房也有利于对网络客户资源实现计算机管理，从而提供个性化人性化的服务，让酒店能够抓住更多的潜在客户资源，赢得发展的先机。
3.酒店加强竞争意识的需要。
　　作为一个现代酒店，信息是酒店管理经营的重要战略资源。在如今这样一个信息社会中，可以说谁拥有了信息，谁就拥有了未来。酒店开展以网络订房为基础的信息化业务，可以说是对未来市场的战略性思考，谁在未来的竞争中拥有更多的客户信息，谁就拥有更多的市场。目前我国很多酒店的经营者仍然认为开展网络订房等信息化服务没有多少效果，这实际上是缺乏竞争意识的表现。
　　随着科技和经济的不断发展，酒店管理系统的信息化和旅游业的信息化都为酒店企业的发展插上了翅膀，酒店应该充分利用这些资源优势，尽早建立自己的信息化平台，以获取更大的市场份额和更好的效益。

　　　
系统开发环境
　　ASP.NET介绍
　　ASP 是一项微软公司的技术，是一种使嵌入网页中的脚本可由因特网服务器执行的服务器端脚本技术。指 Active Server Pages（动态服务器页面），运行于 IIS 之中的程序。它是一种建立在通用语言上的程序构架，能被用于一台Web服务器来建立强大的Web应用程序。ASP.net提供许多比现在的Web开发模式强大的的优势。
　　ASP.net技术的优势。
　　1.执行效率的大幅提高。ASP.net是把基于通用语言的程序在服务器上运行。不像以前的ASP即时解释程序，而是将程序在服务器端首次运行时进行编译，这样的执行效果，当然比一条一条的解释强很多。
　　2.世界级的工具支持。ASP.net构架是可以用Microsoft（R）公司最新的产品 Visual Studio.net开发环境进行开发，WYSIWYG（What You See Is What You Get所见即为所得）的编辑。这些仅是ASP.net强大化软件支持的一小部分。
　　3.强大性和适应性。因为ASP.net是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部的平台上。通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到ASP.net的Web应用中。ASP.net同时也是 language-independent语言独立化的，所以，你可以选择一种最适合你的语言来编写你的程序，或者把你的程序用很多种语言来写，现在已经支持的有C#（C 和Java的结合体），VB，Jscript。将来，这样的多种程序语言协同工作的能力保护您现在的基于COM 开发的程序，能够完整的移植向ASP.net。
4.高效可管理性。ASP.net使用一种字符基础的，分级的配置系统，使你服务器环境和应用程序的设置更加简单。因为配置信息都保存在简单文本中，新的设置有可能都不需 要启动本地的管理员工具就可以实现。这种被称为"Zero Local Administration"的哲学观念使Asp.net的基于应用的开发更加具体，和快捷。一个ASP.net的应用程序在一台服务器系统的安装只需 要简单的拷贝一些必须得文件，不需要系统的重新启动，一切就是这么简单。
5.多处理器环境的可靠性。ASP.net已 经被刻意设计成为一种可以用于多处理器的开发工具，它在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，将很大的提高运行速度。即使你现在的ASP.net应用软 件是为一个处理器开发的，将来多处理器运行时不需要任何改变都能提高他们的效能，但现在的ASP确做不到这一点。　　 6.自定义性和可扩展性。ASP.net设计时考虑了让网站开发人员可以在自己的代码中自己定义"plug-in"的模块。这与原来的包含关系不同，ASP.net可以加入自己定义的如何组件。网站程序的开发从来没有这么简单过。
7.安全性。基于Windows认证技术和每应用程序配置，你可以确性你的原程序时绝对安全的的。
SQL2008数据库系统介绍
　　SQL是英文Structured Query Language的缩写，意思为结构化查询语言。SQL是专为数据库建立的操作指令集，是一种功能齐全的数据库语言。
SQL Server是由Microsoft开发和推广的关系数据库管理系统（DBMS）。SQL Server 2008是一个重大的产品版本，它推出了许多新的特性和关键的改进，使它成为了一个强大而又全面的SQL Server版本。SQL Server 2008提供了公司可依靠的技术和能力来接受不断发展的对于管理数据和给用户发送全面的洞察的挑战。具有在关键领域方面的显著的优势，SQL Server 2008是一个可信任的、高效的、智能的数据平台。SQL Server 2008是微软数据平台愿景中的一个主要部分，旨在满足目前和将来管理和使用数据的需求。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一、设计目的
　　本系统的主要功能是用于酒店的一套管理系统，利用计算机和互联网对现有的人工管理进行信息化，提高管理效率。对酒店的宣传、住房预定、信息综合处理等进行一体化管理。

二、基本模块和功能
顾客：用户注册，用户信息编辑，客房查找，客房预订，订单修改，留言评价，餐饮预订等附加功能。
后台：注册会员管理，住房信息设置，订单管理，留言管理，附加功能管理。

三、技术选择
平台：asp.net 数据库：sql server 2008