论文总字数：13450字

摘 要

本文主要研究的是工作评价在薪酬设计中的重要作用，通过工作评价确定企业内各岗位的价值，并以此为依据确定工资等级，在薪酬设计的过程中体现薪酬分配的内部公平性。公平是薪酬设计的重要原则，缺少了公平性的薪酬体系无法发挥其应有的作用。而在工作评价过程中，企业会选择统一的标准和方法，同时吸引员工参与。对于评估结果，也面向员工公开，这样有利于消除员工的不满，增加企业的薪酬体系可信度。通过工作评价，企业可以充分了解岗位的相对价值，也能够使得各个部门相互了解，这对于公平的建立有着重要作用。员工只有互相了解，才能消除猜忌，认可别人的价值，从而相信企业薪酬的公平。其次，工作评价的合理、公开的过程也有利与企业公平原则的建立。

关键词： 工作评价 薪酬体系 公平

Effect of Job Evaluation on the Design of Enterprise Salary System

Abstract

In this paper,the main research is an important role in the compensation design of job evaluation. To determine the position of enterprise value through job evaluation, and on this basis to determine the wage scale. In the process of compensation design reflects internal fairness salary distribution. Justice is an important principle of salary design, lack of fairness of salary system can not play its due role. And in the process of job evaluation, companies will choose uniform standards and methods.And attract employees to join. For the assessment results，for public employees. This is conducive to eliminate employee grievances. Increase the enterprise salary system reliability.Through job evaluation，the enterprise can fully understand the relative value of jobs，also can make each department to get to know each other. It plays an important role for the establishment of the fair. Employees only know each other, could eliminate the suspicion, recognise the value of others, to believe that enterprises pay fair. Secondly, rational, open process of job evaluation is beneficial to the establishment of the fair principle.

Key Words: Job evaluation;Salary system;Equality

目 录

摘 要 Ⅰ

ABSTRACT Ⅱ

第一章 引言 1

第二章 工作评价与薪酬理论回顾 2

2.1 工作评价的定义 2

2.2 工作评价的职能 2

2.3 工作评价的原则 3

2.4 企业为什么要进行薪酬设计 4

2.5薪酬结构的类别 5

2.6 薪酬设计的原则 5

2.7 工作评价与薪酬体系的关系 6

第三章 工作评价在薪酬体系设计中的重要性 8

3.1 薪酬设计的目的 8

3.2 薪酬体系公平性的影响因素 8

3.3 工作评价对提升薪酬体系公平性的意义 9

第四章 工作评价在薪酬体系设计中的运用 11

4.1 工作评价的类别 11

4.2 工作评价方法的选择 11

4.3 基于工作评价的薪酬制度的设计 11

4.4 薪酬体系设计过程中的问题与对策 17

第五章 我国企业薪酬体系的现状与对策 19

5.1 我国企业薪酬管理体系的现状 19

5.2 我国企业薪酬体系的对策 19

结语 21

参考文献 22

第一章 引言

在企业的日常发展中，员工为企业提供劳务输出，企业则为此付出报酬或者良好的待遇。可见薪酬在劳资双方中的重要性，它是企业与员工之间的纽带，也是企业激励员工发挥潜力，做出更多贡献的动力。薪酬体系在企业的日常管理中也起到了领导，支持，引诱变革的作用。

企业应该把薪酬设计和员工的内在需求相结合，体现出员工对于企业的贡献，形成良好的企业氛围，吸引并留住大批人才，激励其发挥最大作用和潜能，从而为企业创造良好的效益。而目前我国多以传统的薪酬体系为主，激励方式比较单一，对员工的吸引力也不强，容易造成人才的流失。要改变这方面，必须通过工作评价，建立公平合理的薪酬体系。

企业要像保证自身的长盛不衰，立于不败之地，就必须通过科学的经济管理手段，将企业的“人财物”紧密结合，从而提高企业的绩效水平。为此，如何提高员工的工作水平是人们的研究方向，其中，通过工作评价对岗位进行科学评价，进而设计出一个高效公平的薪酬体系，已经成为企业和专家的研究之一。^[1]

第二章 工作评价与薪酬理论回顾

2.1工作评价的定义

理查德·索工作评价的定普和吉尔·霍曼在其编写的《企业薪酬体系设计与实施》中称：“工作评价即是企业评估组织内职务相对工作量的系统过程,这一过程通常以“分数”来表示,但是工作评价在本质上是基于比较和判断的。”^[2]工作评价企业为了实现自己的战略目标，各个岗位所做出的贡献，从而确定各项工作的等级，以此制定出各个岗位的报酬，为薪酬结构提供依据。^[3]

2.2 工作评价的职能

1.确定职位的级别

许多企业依靠职位的等级来确定员工的工资待遇等，这对于大部分员工来说是不公平的，因为相同等级的职位对于企业的贡献是不相同的。在企业内部，同等头衔的职位，因为对于企业的价值不同，对这一等级的职位要求待遇也应不同。例如车间主管和仓库主管，同等头衔下，对企业的价值并不相同，待遇方面也有所差别。所以，确定职位级别对于企业十分重要，而工作评价是行之有效的方法。工作评价使用合理的标准，在确定了岗位的关键要素后，对岗位进行评估，得出各个岗位的得分，并以此对岗位进行归级，具有科学性，合理性。

2.确定工作的相对价值

工作评价是以工作分析为基础,对不同岗位的工作，用统一的标准，确定不同工作的相对价值。同一企业内，不能仅以岗位的上下级来评判岗位对于企业的贡献，企业必须要对岗位进行岗位价值评估，科学合理的分析岗位的职责，贡献等。需要注意的是，这一价值评估是相对的，在离开企业范围后，将变得毫无意义。

3.薪酬公平的基础

薪酬的外部公平是本地区内，企业内的职位与其他行业相似的职位薪酬做比较，如果企业与其他企业相比差距过大，不公平感就会在员工中差生，容易导致员工的离职，对企业而言，是人才的流失。工作评价利用科学的方法，过程和结果公开，其对岗不对人的原则，一定程度上避免了主观随意性，科学分析岗位对于企业的职责，贡献，任职需求。在评价过程中，企业按照制定的标准来对各个岗位进行评价，保证了评价过程的公平。

4.员工与岗位的比较

当企业对岗位进行价值评估后，企业就能够详细的了解该岗位的职责，任职需求，工作标准等。等到员工任职后，企业能够有一定的标准来评判员工的工作是否合格，进而对员工进行奖励或者处罚。企业也可以通过此方法了解员工是能够胜任这一工作，从而做出一些人事调动。

2.3 工作评价的原则

工作评价是现代薪酬设计体系的关键，而为了保证工作评价工作的顺利进行，提高评价结果的合理性和科学性，得到企业内部的认可，企业在进行工作评价过程中，必须要遵循以下几项原则：

1.对岗不对人

工作评价是对企业内的岗位进行评价，而不是企业的员工，其中心是岗位。但企业在工作评价的过程中 ，由于岗位是由人所担任，所以在研究过程中，离不开对任职者的考察分析。

2.适宜性原则

工作评价必须要结合企业实际情况，选择合适的评价方法，否则会造成人力物力的浪费，或者企业对评估结果的不满意。

3.评估方法、标准统一的原则

为了保证工作评价过程的规范，使得评价结果可信度更高，更具科学性，企业必须要采用统一的方法和标准，这样的得出的岗位价值才能有可比性，并能够得到员工的认可。

4.过程参与原则

工作评价的过程牵涉到企业的所有岗位，其评估结果也对企业所有员工的薪资有影响，所以企业在评价过程中，可以适当的让企业员工参与进来，这样会让员工对评价结果更加信服。

5.结果公开原则

因为工作评价涉及到企业的所有员工，所以企业在评价完成后，应当把评价结果面向员工公开，这样有利于企业员工理解企业的价值取向，能够使员工对自己的薪酬更加满意，为企业薪酬体系的实施奠定基础。

2.4 企业为什么要进行薪酬设计

薪酬关系到企业内每一个员工的利益，对员工而言，薪酬的多寡决定的自身的生活质量。员工的劳动付出如果得不到合理的报酬，即会引起员工的不满，导致消极怠工或者人才流失。可见一个好的薪酬体系对于企业十分重要，不但可以激励企业内的员工，降低企业内人员的流失；而且可以吸引更多适合的外部人才，更多的人才可以使企业的战略目标得以实现。员工与企业的劳资关系中，员工处于弱势群体，需要承担较大风险。这就导致员工本身具有不安全感，这就需要企业按照员工的需求，提供合理的薪酬待遇，这样员工才能具有安全感，能够全心全力的为企业工作，发挥自己的潜能。

2.5薪酬结构的类别

1.职务薪酬结构

职务薪酬结构，是以职位为基础确定工资。是对岗位进行分析和评价，确定其对于企业的价值、所需要承担的职责以及对于任职者的能力要求，从而确定岗位的等级，确定其基本工资。

2.技能薪酬结构

技能薪酬结构是根据员工所掌握的相关技能来支付工资。技能薪酬结构以技能分析为基础，通过技能模块的确定和分析，确定技能等级，结合技能水平的市场定价来确定支付给员工的工资。^[5]

3.能力薪酬结构

能力薪酬结构是以员工的能力水平为基础来确定工资，能力包括员工的技能、理论知识、自我意识、性格、动机等。

2.6 薪酬设计的原则

薪酬的重要性不言而喻，企业要像设计出一个科学的薪酬体系，必须要遵循三个基本原则。

1.外在竞争性

薪酬的外在竞争性是企业设计的薪酬水平的多少，由此产生的企业在劳动力市场中对人才的竞争力。企业在薪酬设计中如果不重视外在竞争性，一味的压低薪酬水平，在于同行业的竞争中缺乏竞争性，容易导致员工的流失。反之，过高与劳动力市场的薪资水平虽然能够吸引人才的加入，但是会对企业自身造成不小的负担，不利于企业的扩大发展。

2.内在公平性

内部公平性原则是斯密公平理论在薪酬设计中的应用，强调了企业在薪酬设计过程中必须要做到“一碗水端平”。^[6]企业要保证内部公平，一是要重视横向公平，就是企业在薪酬设计过程中，所才用的标准尺度等要统一。二是要纵向公平，即在薪酬设计过程中，企业应当考虑到员工过去与未来的投入产出比。

3.战略文化特性

不同的企业会产生不同的企业文化，不同的企业文化也决定了企业在薪酬设计中的选择会不尽相同。在薪酬设计中考虑到企业文化，也可以使得员工能够了解企业文化，从而了解企业的战略目标，明确工作的重心，发展的方向。

2.7 工作评价与薪酬体系的关系

企业设计薪酬体系的目的是为了激励和留住员工，充分发挥薪酬的作用。工作评价可以为企业提供公平规范的方法建立薪酬体系。

1.公平的薪酬体系需要工作评价

公平作为薪酬设计的重要原则，但是这种公平并不是绝对的，而是实施过程的公平，报酬分配的公平，员工待遇的公平。一个合理的薪酬体系应满足三个方面的公平，即外部公平、内部公平和自我公平。^[7]如果企业薪酬设计不能体现公平的原则，那么会导致员工的不满，薪酬的作用也无法发挥作用，企业也失去了薪酬设计的意义。为了让员工认为薪酬是公平的，企业应当：1.报酬选择和评价的公正性；2.薪酬设计的过程和发放公平。

2.工作评价在薪酬体系设计中起承上启下的作用

岗位是薪酬设计的基础，企业首先通过工作分析明确岗位的工作范围，职责，任职需求，权利，工作环境等。随后进行岗位价值评估，确定各个岗位的

责任大小、任职需求等，以此确认各个岗位的等级，确立薪酬标准。即企业根据其确定的薪酬结构线，将企业内的众多岗位归纳并形成若干等级，按照这些等级来评估岗位薪酬，形成一个薪酬等级。^[8]

第三章 工作评价在薪酬体系设计中的重要性

3.1 薪酬设计的目的

1.增加企业员工的稳定性

企业通过合理的薪酬体系设计，保持自身的外在竞争性，让企业在于同行的竞争中，保证人才优势，不会因为人才的流失而失败。

2.体现岗位价值

将岗位价值与员工的薪酬相关联，实行为岗付薪，而不是仅仅通过员工的职位来确定薪酬，而是岗位对企业价值与员工的贡献。

3.实现员工的晋升通道

在企业岗位有限的情况下，打通人力资本晋升通道，为员工的发展指明了道路，使得员工可以有效的规划未来，学习相关的技能知识，有利于提高自身的绩效，打到企业的目标。

3.2 薪酬体系公平性的影响因素

1.衡量岗位价值方法的专业性与合理性

工作评价的方法是否规范合理对于岗位价值的评估结果有很大影响。采用合理的工作评价方法，可以提高结果准确性，让员工觉得更加公平。无论企业选择哪种岗位价值评估方法，对于企业而言，公平都是相对的，因为企业在评价过程中难以对员工工作做出详细的计量，无法测出贡献的准确的大小。

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